AGB

Demmelhuber Holz & Raum Vertriebs GmbH

Inhalt
§1 Geltungsbereich
§2 Vertragsschluss
§3 Preise
§4 Versandkosten & Kosten für Zahlungsarten
§5 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
§6 Zahlungsbedingungen
§7 Eigentumsvorbehalt
§8 Rückgabebelehrung
§9 Transportschäden
§10.Belehrung nach der Verpackungsverordnung - VerpackV
§11 Gewährleistung

§12 Haftung
§13 Erfüllungsort, Gerichtsstand, deutsches Recht
§14 Schlussbestimmungen

 

§ 1.Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die über den Online-Shop www.demmelhuber.net der

Demmelhuber Holz & Raum Vertriebs GmbH
gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer Rüdiger Schmidt, Dirk Kommol
Am Gewerbegebiet 3
09661 Hainichen Ortsteil Schlegel
Handelsregisternummer: HRB 24597, Amtsgericht Hainichen

(nachfolgend "demmelhuber.net") abgegeben werden. Demmelhuber.net ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich dem Trusted Shops Verhaltenskodex unterworfen (abrufbar unter www.trustedshops.de).

Service-Hotline: Mo bis Fr 10-16 Uhr
Telefon: + 49 (0) 3 72 07/683-66
E-Mail: info@demmelhuber.net

Geschäftsbedingungen des Bestellers gelten nur, soweit sie von demmelhuber.net ausdrücklich anerkannt sind.

 

§ 2.Vertragsschluss
§ 2.1.Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Die Angebote sind unverbindlich.Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Mit Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" gibt der Besteller ein verbindliches Kaufangebot ab.

§ 2.2.Die Bestellung wird entweder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Tagen oder Übersendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail von uns angenommen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar. Die Übernahme aller Aufträge erfolgt unter dem Vorbehalt der Liefermöglichkeit.

§ 2.3.Sollte die Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten der darin enthaltenen Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so ist demmelhuber.net zur Anfechtung berechtigt, wobei der Irrtum von demmelhuber.net bewiesen werden muss. Sofern der Besteller bereits Zahlungen entrichtet hat, werden wir diese im Falle der Anfechtung unverzüglich erstatten.

 

§ 3.Preise
§ 3.1.Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.Durchgestrichene Preise weisen den normalen Preis aus, zu dem die Ware im Normalfall außerhalb von Sonderaktionen von demmelhuber.net angeboten wird.

 

§ 4.Versandkosten & Kosten für Zahlungsarten
§ 4.1. Das Liefergebiet ist grundsätzlich auf Deutschland und Österreich beschränkt. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur, sofern der Besteller mit demmelhuber.net eine diesbezügliche Vereinbarung unter Berücksichtigung der Lieferkosten trifft.

  Deutschland Österreich
Paketversand bis 5,00 kg 0,00 € 9,90 €
Paketversand bis 20,00 kg 0,00 € 14,90 €
Paketversand bis 40,00 kg 0,00 € 19,90 €
Paketversand - 24h Service EXPRESS
11,90 € nicht möglich
Speditionsversand bis 2,40 m Paketlänge 0,00 € 65,90 €
Speditionsversand bis 2,40 m Paketlänge - 24h Service EXPRESS
19,90 € nicht möglich
Speditionsversand über 2,40 m Paketlänge 0,00 € 65,90 €*
*Der Versand von Speditionsfracht nach Österreich mit einer Paketlänge über 2,40 m ist nur möglich, wenn die Ware durch den Kunde mit einem Gabelstapler entladen wird. Deutschlandweit liefern wir mit Spezialfahrzeugen inkl. Gabelstapler.

 

Für die Zahlung per Nachnahme fallen zusätzlich folgende Gebühren an:

§ 5.Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
§ 5.1.Die Lieferzeit beläuft sich jeweils auf die in der Produktbeschreibung angegebenen Zeit.

§ 5.2.Die Lieferung erfolgt an die bei Bestellung vom Besteller angegebene Lieferadresse, sofern der Besteller bis zur Lieferung keine anderweitige Lieferadresse angibt. Geliefert wird frei Bordsteinkante (Auslieferung bis zum Straßenrand).
Sollte die Zustellung der Ware aufgrund eines Umstandes, den der Besteller zu vertreten hat, scheitern, werden dem Besteller die Kosten für den 2. sowie für alle weiteren darüber hinausgehenden Lieferversuche in Rechnung gestellt.

§ 5.3.Sollte die Zustellung der Ware aufgrund eines Umstandes, den der Besteller zu vertreten hat, wiederholt scheitern, kann demmelhuber.net vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen des Bestellers werden im Falle des Rücktritts unverzüglich an den Besteller zurückerstattet. Demmelhuber.net bleibt jedoch die Aufrechnung mit den unter § 5.2 genannten Kosten vorbehalten.

§ 5.4.Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht immer erst mit der Übergabe der Ware an den Besteller auf diesen über; somit auch beim Versendungskauf. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht auch dann auf den Besteller über, wenn er mit der Annahme in Verzug gerät. Im Falle des Annahmeverzuges ist der Besteller zum Ersatz der Mehraufwendungen verpflichtet, die demmelhuber.net für das erfolglose Angebot sowie für die Aufbewahrung und Erhaltung der Ware machen musste.

 

§ 6.Zahlungsbedingungen
§ 6.1.Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme, Paypal oder Lastschrift.

§ 6.2.Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird dem Besteller die Bankverbindung in der Bestellbestätigung benannt. Bei den Zahlarten Vorkasse und PayPal ist der Rechnungsbetrag binnen 10 Tagen fällig.

§ 6.3.Bei Zahlungen per Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung.

§ 6.4.Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während der Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Demmelhuber.net behält sich vor, einen höhreren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

§ 6.5.Bei Zahlung per Lastschrift hat der Besteller ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund vom Besteller falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.

§ 6.6.Ein Recht zur Aufrechung steht dem Besteller nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch demmelhuber.net anerkannt wurden.

 

§ 7.Eigentumsvorbehalt
§ 7.1.Bis zur Bezahlung aller Ansprüche aus der Geschäftsverbindung einschließlich etwaiger Refinanzierungs- oder Umkehrwechsel behält sich demmelhuber.net das Eigentum an seinen Warenlieferungen, die nur im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr veräußert werden dürfen, vor. Sollte der Eigentumsvorbehalt durch irgendwelche Umstände erloschen sein, so sind sich demmelhuber.net und Besteller schon jetzt darüber einig, dass das Eigentum an den Sachen mit der Verarbeitung auf demmelhuber.net übergeht, der die Übereignung annimmt. Der Besteller bleibt deren unentgeltlicher Verwahrer. Der Besteller tritt hiermit die Forderung aus einem Weiterverkauf der Vorbehaltsware an demmelhuber. net ab, und zwar auch insoweit, als die Ware verarbeitet ist. Enthält das Verarbeitungsprodukt neben der Vorbehaltsware von demmelhuber. net nur solche Gegenstände, die entweder dem Besteller gehörten oder aber nur unter dem sogenannten einfachen Eigentumsvorbehalt geliefert worden sind, so tritt der Besteller die gesamte Kaufpreisforderung an demmelhuber.net ab. Im anderen Falle, d. h. beim Zusammentreffen der Vorauszession an mehrere Lieferanten steht demmelhuber. net ein Bruchteil der Forderung zu, entsprechend dem Verhältnis des Rechnungswertes seiner Vorbehaltsware zum Rechnungswert der anderen verarbeiteten Gegenstände. Mit einer Zahlungseinstellung, der Beantragung oder Eröffnung der Insolvenz, eines gerichtlichen oder außergerichtlichen Vergleichsverfahrens, einem Scheck- oder Wechselprotest oder einer erfolgten Pfändung erlischt das Recht zum Weiterverkauf oder Verarbeitung der Waren und zum Einzug der Außenstände. Danach eingehende abgetretene Außenstände sind sofort auf einem Sonderkonto anzusammeln. Eine etwaige Warenrücknahme erfolgt immer nur sicherheitshalber; es liegt darin, auch wenn nachträglich Teilzahlungen gestattet wurden, kein Rücktritt vom Vertrag vor.

 

§ 8.Rückgabe
Dem Besteller steht ein zweiwöchiges Rückgaberecht zur Verfügung.

§ 8.1. Rückgabebelehrung
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (zum Beispiel als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (zum Beispiel bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu Erfolgen an:

Firma Demmelhuber Holz & Raum Vertriebs GmbH
Geschäftsführer Rüdiger Schmidt, Dirk Kommol
Am Gewerbegebiet 3
09661 Hainichen / Ortsteil Schlegel
Telefax: +49(0)37207.683-50
E-Mail: info@demmelhuber.net

Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.

Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls von uns gezogenen Nutzungen (zum Beispiel Zinsen) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung

§ 8.2.Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach kundenspezifische Aktion angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

§ 8.3.Der Besteller vermeidet bis zur Rückgabe Beschädigungen und Verunreinigungen an der bestellten Ware.

§ 8.4.Der Besteller sendet im Fall des Rücktritts die Ware an uns zurück und bewahrt den Einlieferbeleg auf. Die Portokosten werden dem Besteller, auf Wunsch auch vorab, erstattet. Sofern die Ware nicht mittels Paket zurückgesandt werden kann, wird die Ware durch demmelhuber.net auf eigene Kosten beim Besteller abgeholt. Für diesen Fall wird kurzfristig ein Abholtermin mit dem Besteller vereinbart.

§ 8.5.Der Besteller unterrichtet demmelhuber.net vor Rücksendung telefonisch unter der Nummer +49 (0) 37207/683-66 von der Rücksendung, um eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte zu gewährleisten.

§ 8.6.Die Regelungen der §§ 8.3 und 8.5 sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechtes.

 

§ 9.Transportschäden

§ 9.1.Der Besteller wird demmelhuber.net im Fall von Transportschäden nach besten Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. Transportversicherung geltend gemacht werden.

§ 9.2.Der Besteller wird die gelieferte Ware überprüfen. Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden verpflichtet sich der Besteller für den Fall, dass die Lieferung trotzdem angenommen wird, bei Annahme der Lieferung die Schäden auf den jeweiligen Versanddokumenten zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Verpackung ist aufzubewahren.

§ 9.3.Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Besteller den Verlust oder die Beschädigung innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung gegenüber demmelhuber.net oder binnen sieben Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um zu gewährleisten, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden können.

§ 9.4.Etwaige Rechte und Ansprüche des Bestellers, insbesondere dessen Rechte bei Mängeln der Sache, bleiben von den Regelungen der Ziffern 9.1. und 9.2. dieser AGB unberührt. Diese beinhalten daher keine Ausschlussfrist für Rechte des Bestellers gemäß § 10 dieser AGB.

 

§ 10.Belehrung nach der Verpackungsverordnung - VerpackV

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung (Verordnung über die Vermeidung und Verwertung von Verpackungsabfällen - VerpackV) dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen des Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa den "Grünen Punkt" der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung:

 

Demmelhuber Holz & Raum Vertriebs GmbH
Am Gewerbegebiet 3
D-09661 Hainichen/Ortsteil Schlegel

Telefon: 03727/683-60
Telefax: 037207/683-50
E-Mail: info@demmelhuber.net

 

Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, dass die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung kostenfrei an uns zu schicken. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

Beachten Sie, dass sich zum 01.01.2009 die Regelungen der Verpackungsverordnung (VerpackV) ändern. Verpackungen, die bei privaten Endverbrauchern anfallen (so genannte Verkaufsverpackungen) sollen dann grundsätzlich nur noch durch haushaltsnahe Erfassungssysteme gesammelt werden.

Wir haben uns daher zur Gewährleistung der flächendeckenden Rücknahme dieser Verkaufsverpackungen an ein System nach § 6 Abs. 3 Verpackungsverordnung angeschlossen. Sie können daher die bei unserer Warenlieferung enthalten Verkaufsverpackungen je nach Beschaffenheit in den Ihnen zur Verfügung stehenden Rücknahmebehältnissen (zum Beispiel "Gelbe Tonne" etc.) entsorgen.

Bei Fragen wenden Sie sich an uns, wir helfen Ihnen gern weiter.

Ende der Belehrung nach der Verpackungsverordnung (VerpackV)

 

§ 11.Gewährleistung

§ 11.1.Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln hat der Besteller das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Schadenersatz sowie auf Rücktritt.

§ 11.2.Der Besteller räumt demmelhuber.net mindestens 2 Nachbesserungsversuche ein. Ist eine Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich der Anspruch des Bestellers auf die andere Möglichkeit der Nacherfüllung.

§ 11.3.Der Mangel ist demmelhuber.net schriftlich per E-mail, Fax oder Post anzuzeigen.

§ 11.4.Mängel, die auf eine Veränderung des Kaufgegenstandes durch den Besteller oder von ihm beauftragte Dritte zurückzuführen sind, sind von demmelhuber.net nicht zu vertreten. Gewährleistungsansprüche bestehen in diesem Falle nicht.

§ 11.5.Keine Gewähr übernimmtdemmelhuber.net für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.

§ 11.6.Holz ist ein Naturstoff, seine naturgegebenen Eigenschaften, Abweichungen und Merkmale sind daher stets zu beachten. Insbesondere hat der Besteller seine biologischen, physikalischen und chemischen Eigenschaften beim Kauf und der Verwendung zu berücksichtigen. Die Bandbreite von natürlichen Farb-, Struktur- und sonstigen Unterschieden innerhalb einer Holzart gehört zu den Eigenschaften des Naturprodukts und stellen keine Mangel dar.

 

§ 12.Haftung

§ 12.1.Demmelhuber.net haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Darüber hinaus haftet demmelhuber.net uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden, sowie im Fall der Übernahme von Garantien.

§ 12.2.Demmelhuber.net haftet für solche Schäden, die nicht von Ziffer 11.1 erfasst werden und die durch einfache oder leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung von Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten). Die Haftung von demmelhuber.net beschränkt sich dabei jedoch auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.

§ 12.3.Demmelhuber.net haftet im Falle leicht fahrlässiger Verletzungen solcher Vertragspflichten, die weder von Ziffer 11.1 noch von Ziffer 11.2 erfasst werden (sog. unwesentliche Vertragspflichten) gegenüber Verbrauchern nur für den Fall, dass es sich um vertragstypische vorhersehbare Schäden handelt.

§ 12.4.Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

 

§ 13.Erfüllungsort, Gerichtsstand, deutsches Recht

§ 13.1.Vertragssprache ist deutsch.
§ 13.2.Es gilt deutsches Recht
§ 13.3.Erfüllungsort ist 09661 Hainichen/Ortsteil Schlegel.
§ 13.4.Gerichtsstand ist Hainichen.

 

§ 14.Schlussbestimmungen

§ 14.1.Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die übrigen Regelungen wirksam. An Stelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

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